Hizmet Şartları
Alviano Shoes Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme
Alviano Shoes olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun şekilde işlenmesine ve korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu kapsamda sizleri, kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları, aktarımı ve haklarınız hakkında bilgilendirmek isteriz.
1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Alviano Shoes, veri sorumlusu sıfatıyla;
internet sitesi, sosyal medya platformları, mobil uygulamalar, çağrı merkezi ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla kişisel verilerinizi toplayabilir.
Toplanan veriler;
- Hizmetlerimizden faydalanabilmeniz
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Kampanya ve bilgilendirmelerin yapılması
- Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması
amaçlarıyla işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Amaçları
Alviano Shoes, elde ettiği kişisel verileri;
- Hizmet süreçlerini yürütmek
- Müşteri memnuniyetini artırmak
- Pazarlama ve kampanya süreçlerini yönetmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
amacıyla işleyebilir.
Veriler, işlenme amacına uygun süre boyunca saklanır, güncellenir ve gerektiğinde sınıflandırılır.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Açık rızanıza dayanarak
- Yasal yükümlülükler kapsamında
gerekli güvenlik önlemleri alınarak, faaliyetlerin yürütülmesi amacıyla yurt içinde veya yurt dışında iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme
- Otomatik sistemlerle analiz edilen sonuçlara itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Gizlilik ve Güvenlik
Alviano Shoes, kişisel verilerinizi yalnızca hizmet süreçleri kapsamında kullanır ve üçüncü kişilerle izinsiz paylaşmaz.
Verileriniz, yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili mercilerle paylaşılabilir.
Çerez Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve daha verimli hizmet sunabilmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.
Çerezler sayesinde site tercihlerinize uygun içerikler sunulabilir.
SMS Pazarlama Bilgilendirmesi
Alviano Shoes, SMS bildirimleri ve pazarlama faaliyetleri kapsamında üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabilir.
Telefon numaranız ve gerekli bilgileriniz, bu hizmetlerin sağlanabilmesi amacıyla ilgili platformlarla paylaşılabilir.
SMS bildirimlerine onay vermek tamamen isteğe bağlıdır ve herhangi bir satın alma işlemi için zorunlu değildir.
Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Alviano Shoes